Chính sách quyền riêng tư – Ứng dụng Luxhovo

Khi sử dụng ứng dụng Luxhovo, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:

a. Thông tin tài khoản

• Họ tên
• Địa chỉ email
• Số điện thoại
• Thông tin đăng nhập

b. Thông tin thiết bị

• ID thiết bị
• Tên thiết bị
• Loại thiết bị
• Phiên bản firmware
• Địa chỉ IP
• Thông tin mạng Wi-Fi

c. Dữ liệu sử dụng & hoạt động

• Trạng thái thiết bị (bật/tắt)
• Dữ liệu tiêu thụ điện năng
• Thiết lập tự động hóa
• Nhật ký tương tác ứng dụng
• Báo lỗi và crash report

d. Thông tin thiết bị di động

• Model thiết bị di động
• Phiên bản hệ điều hành
• Phiên bản ứng dụng
• Push notification token

Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được để:

• Kết nối và điều khiển thiết bị IoT
• Hiển thị dữ liệu tiêu thụ điện năng của thiết bị
• Cải thiện hiệu năng ứng dụng và trải nghiệm người dùng
• Gửi thông báo và cảnh báo quan trọng
• Tăng cường bảo mật và ngăn chặn truy cập trái phép

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn.

Chúng tôi chỉ có thể chia sẻ một phần thông tin với các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba đáng tin cậy khi cần thiết để:

• Cung cấp hạ tầng điện toán đám mây
• Kích hoạt push notification
• Phân tích hiệu năng ứng dụng
• Cải thiện độ ổn định hệ thống

Tất cả các bên thứ ba đều được yêu cầu bảo vệ thông tin của bạn một cách an toàn.

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức hợp lý nhằm bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi việc truy cập, tiết lộ hoặc mất mát trái phép.

Tuy nhiên, không có hệ thống nào hoạt động trên internet có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối.

Chúng tôi chỉ lưu trữ thông tin của bạn trong thời gian cần thiết để:

• Cung cấp dịch vụ
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý
• Giải quyết tranh chấp
• Thực thi các thỏa thuận

Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan bất kỳ lúc nào.

Tùy theo khu vực của bạn, bạn có thể có các quyền sau:

• Truy cập dữ liệu cá nhân
• Chỉnh sửa thông tin không chính xác
• Yêu cầu xóa dữ liệu
• Rút lại sự đồng ý
• Yêu cầu xuất dữ liệu

Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin bên dưới.

Ứng dụng Luxhovo có thể sử dụng các dịch vụ bên thứ ba như:

• Firebase
• Google Analytics
• Dịch vụ Cloud Messaging

Các dịch vụ này có thể thu thập thông tin theo chính sách quyền riêng tư riêng của họ.

Ứng dụng Luxhovo không dành cho trẻ em dưới 13 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin từ trẻ em.

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Quyền riêng tư này theo thời gian. Các thay đổi sẽ được đăng trên trang này cùng với ngày hiệu lực mới nhất.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách Quyền riêng tư này, vui lòng liên hệ:
Email: cskh.hcm@ritavo.com
Hotline: 18001246
Website: https://luxhovo.com